Returnări de produse

Returnări de produse

 

  • Clientul are dreptul de a returna bunurile achiziționate în termen de 14 zile de la data primirii, în conformitate cu legislația aplicabilă. 
  • Pentru a efectua o returnare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa: contact@mobilierstilat.ro, indicând numărul comenzii și denumirea produsului care urmează să fie returnat. 
  • La primirea cererii de returnare, vom trimite clientului o etichetă de returnare, care trebuie imprimată și lipită pe ambalaj. 
  • Produsele trebuie returnate în ambalajul original, cu toate articolele complete și fără semne de utilizare. 
  • După ce am primit și verificat bunurile returnate, vom emite o rambursare în termen de 14 zile în același mod de plată utilizat pentru efectuarea achiziției. 
  • Returnările trimise fără notificare prealabilă prin e-mail pot să nu fie acceptate. 
  • Orice întrebări referitoare la returnări pot fi trimise prin e-mail la adresa: contact@mobilierstilat.ro.